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区人力社保局积极打造人力社保服务平台

    一是抓市场体系建设。对区人力资源市场进行装修搬迁,各镇街、村居人力社保服务大厅力争分别达到300平方米、100平方米。二是抓“金保”网络建设。将“金保”工程网络向镇街延伸,有条件的镇街延伸至村居。三是抓标准化服务。在各镇街推行人力社保服务大厅规范化建设,全区的服务窗口实行“五统一”,即:统一规章制度、统一工作流程、统一服务标识、统一工作着装、统一文明用语。四是抓制度体系建设。全面清理审批业务工作,建立分级负责、限时办结、首接首问和特事特办等制度体系,简化办事程序,缩短办事周期,从根本上提升服务质量和水平。五是抓队伍素质提升。分批次对镇街、村居服务平台的工作人员进行业务系统培训,培训突出政策解读、工作流程、关键环节、风险节点和纪律要求等内容,在此基础上,将部分就业、社保经办业务延伸到镇街、村社,确保政策严格规范执行。


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